プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月21日

1. はじめに

SpeakCoach(以下「本サービス」)は、TAKE A 株式会社(以下「当社」)が運営する英会話レッスン分析AIサービスです。 本サービスは、ウェブアプリケーションおよびChrome拡張機能の形態で提供されます。

当社は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。 本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。

2. 収集する情報

2.1 Chrome拡張機能を通じて収集する情報

ユーザーがChrome拡張機能を有効にし、対応する英会話レッスンサイト(NativeCamp、DMM英会話)でレッスンを受講する際、 ユーザーが「録音開始」ボタンを明示的にクリックした場合に限り、以下の情報を取得します。

  • マイク音声(ユーザーの発話)
  • レッスンタブの音声出力(先生の発話)
  • セッションの開始・終了時刻、所要時間
  • 使用マイクデバイス名(音質判定用、レッスン中のみ)

録音は、ユーザーが「録音停止」をクリックするまで、または対応サイトのタブを閉じるまで継続します。

2.2 サーバ側で生成・保管する情報

取得した音声を当社サーバで処理し、以下の派生情報を生成・保管します。

  • 音声の文字起こし(英語テキスト)
  • 発音評価結果(単語別スコア、IPA、改善ポイント)
  • 会話分析結果(流暢性、語彙、文法のスコアと指摘)
  • コーチング・フィードバック

2.3 リアルタイム文字起こし

録音中、ユーザーの発話はブラウザ内蔵のWeb Speech APIによりリアルタイムで文字化され、画面上に表示されます。 この処理はユーザーのブラウザ内で完結し、当社サーバには送信されません(録音データ本体は別途送信されます)。

2.4 単語検索機能

ユーザーが拡張機能の単語検索機能を使用した場合、入力された検索クエリ(英単語、日本語、カタカナ)が当社サーバを経由してOpenAI APIに送信されます。

2.5 その他の情報

  • サービス利用に関するログ情報
  • お問い合わせ時にご提供いただく情報

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • レッスン音声の文字起こし生成
  • 発音評価および発音改善フィードバックの生成
  • 文法・語彙・流暢性に関するコーチング・フィードバックの生成
  • ユーザーごとの学習進捗の追跡および分析
  • 本サービスの提供、運営、維持および改善
  • ユーザーサポートの提供
  • 不正利用の防止およびセキュリティの確保

4. 第三者サービスへのデータ送信

本サービスの機能提供のため、以下の第三者サービスに対してデータを送信します。

  • OpenAI(Whisper / GPT): 音声データの文字起こし、発音指導文・コーチング文の生成
  • Microsoft Azure Speech Services: 発音評価(音響的な発音スコアおよび音素別スコアの取得)
  • Supabase: 音声ファイル・分析結果のデータベース保管
  • Vercel: 本サービスのホスティング

これらの第三者は、各社のプライバシーポリシーに従ってデータを取り扱います。

5. AIによるデータ処理

本サービスは、収集した音声データおよび文字起こしデータに対してAI(人工知能)による自動処理を行います。

  • AI処理は、本サービスの機能提供のみを目的として行われます
  • AI処理に使用されるデータは、AIモデルの学習(トレーニング)には使用しません
  • AI処理結果は参考情報であり、その正確性、完全性を保証するものではありません

6. Chrome拡張機能の権限について

本Chrome拡張機能は、以下の権限を必要とします。各権限は明確な目的のためにのみ使用されます。

  • tabCapture: 対応する英会話レッスンサイトのタブから先生の音声を取得するために使用します。 ユーザーが録音開始ボタンを押した時のみ動作し、それ以外のタブの音声には一切アクセスしません。
  • offscreen: Chrome MV3仕様により、バックグラウンドでの音声録音を行うために必要です。
  • storage: ユーザー設定(パネルの位置、API接続先)を保存するために使用します。
  • host_permissions(レッスンサイト): 対応サイト上にフローティングパネル(操作UI)を表示し、レッスンタブの音声を取得するために使用します。
  • host_permissions(speakcoach-web.vercel.app): 録音データを当社APIに送信するために使用します。
  • マイク権限: ユーザーの発話を録音するために使用します。 録音開始ボタンを押した時のみ取得し、停止後は速やかに解放します。

7. 情報の共有および第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(適切な管理監督を行います)

8. データの保管とセキュリティ

当社は、収集した個人情報を適切なセキュリティ対策を講じて保管します。

  • データの通信はHTTPSにより暗号化されます
  • 音声データはSupabase Storageに暗号化保管されます
  • データベースアクセスは認証・認可制御により保護されます
  • 不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩の防止に努めます

9. データの保持期間

ユーザーが本サービスをご利用いただいている間は、レッスン録音・文字起こし・分析結果を学習履歴として保管します。 過去のご自身のレッスンを振り返り・比較していただけるようにするためです。

アカウントを退会された場合は、退会から 30 日以内に、当該ユーザーに紐づく録音データ・文字起こし・分析結果を削除します。

10. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

  • 自己の個人情報の開示を請求する権利
  • 自己の個人情報の訂正・削除を請求する権利
  • Chrome拡張機能をいつでもアンインストールし、データの送信を停止する権利
  • マイク権限・タブ音声権限をブラウザ設定からいつでも取り消す権利

11. Cookieの使用

本サービスでは、サービスの提供およびユーザー体験の向上のためにCookieを使用する場合があります。 ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、 その場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

TAKE A 株式会社
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-4-8 ウィンド恵比寿ビル8F
代表取締役 木村 翔
メール: speakcoach@takea.co.jp